Conditions générales de vente (CGV)

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous, en tant que fournisseur, via le site web https://leobu.com/ (https://leobu.com/). Sauf accord contraire, nous rejetons toute condition que vous pourriez utiliser.

(2) Un consommateur au sens des présentes dispositions est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement d'une activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale, ou toute société de personnes juridiquement capable, qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale lorsqu'elle conclut un acte juridique.

§ 2 Formation du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises sous la marque LE O' BU.

(2) En répertoriant un produit sur notre site Web, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne selon les conditions spécifiées dans la description du produit.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit : les articles à acheter sont placés dans le panier. Vous pouvez accéder au panier et le modifier à tout moment en cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation. Après avoir cliqué sur le bouton « Commander » ou « Passer à la commande » (ou une mention similaire) et saisi vos données personnelles, ainsi que les informations de paiement et de livraison, un aperçu de votre commande s'affichera.

Si vous utilisez un système de paiement direct (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Google Pay, Shop Pay), vous serez redirigé vers la page d'aperçu de votre commande dans notre boutique en ligne ou vers le site web du prestataire de paiement direct. Si vous êtes redirigé, vous pourrez effectuer votre sélection ou y saisir vos informations. Un récapitulatif de votre commande s'affichera ensuite sur le site du prestataire de paiement ou après votre retour vers notre boutique en ligne.

Avant de valider votre commande, vous avez la possibilité de la consulter, de la modifier (y compris via la fonction « Retour » de votre navigateur) ou de l'annuler. En validant votre commande via le bouton correspondant (« Commande avec obligation de paiement », « Acheter » / « Acheter maintenant », « Commande payante », « Payer » / « Payer maintenant » ou une formulation similaire), vous déclarez accepter l'offre de manière juridiquement contraignante et le contrat est conclu.

(4) Vos demandes de devis sont sans engagement. Nous vous soumettrons une offre ferme par écrit (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours (sauf si un délai différent est précisé dans l'offre concernée).

(5) Le traitement de votre commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par courrier électronique, en partie automatisé. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse électronique que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des courriers électroniques est techniquement garantie et, surtout, qu'ils ne sont pas bloqués par des filtres anti-spam.

§ 3 Accords particuliers concernant les modes de paiement proposés

(1) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Lorsque vous sélectionnez un mode de paiement proposé par « PayPal » / « PayPal Checkout », le paiement est traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement proposés par PayPal vous seront présentés via un bouton correspondant sur notre site web et lors du processus de commande en ligne. PayPal peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement spécifiques sont applicables, elles vous seront communiquées séparément. Pour plus d'informations sur PayPal, consultez le site https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full ( https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full ).

(2) Autres options de paiement via Shopify Payments
Outre PayPal, d'autres modes de paiement sont disponibles, tels que la carte de crédit, Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay. Nous proposons également des modes de paiement comme Bancontact (pour les clients en Belgique), le virement EPS (pour les clients en Autriche), Ideal (pour les clients aux Pays-Bas) et Klarna via Shopify Payments. Ces services sont fournis par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Vos informations de paiement et de carte de crédit sont collectées et traitées directement par Shopify Payments et ne sont pas stockées par nos soins. Vos données de paiement ne sont transmises que dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances sont liées à la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 5 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes tenu de vérifier l'intégralité des marchandises dès la livraison, de détecter tout défaut apparent et de signaler tout dommage dû au transport, et de nous signaler, ainsi qu'au transporteur, toute réclamation dans les meilleurs délais. Le non-respect de cette obligation n'affecte pas vos droits à la garantie légale.

(3) Si une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est réputé convenu que si vous en avez été informé avant de soumettre la déclaration de contrat et si l'écart a été expressément convenu entre les parties.

§ 6 Choix de la loi applicable

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection offerte par les dispositions impératives du droit de leur résidence habituelle n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s’appliquent pas explicitement.

§ 7 Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. La politique de rétractation, incluant toutes les informations pertinentes, est disponible dans la section « Droit de rétractation ».

II. Informations client

1. Identité du vendeur

Sabrina Zimmermann
LE O' BU
Tal 44
80331 Munich
Allemagne

Courriel : office@leobu.com
Téléphone : +49 151 42 808 439
WhatsApp Business : +49 151 42 808 439

Mode alternatif de règlement des litiges : La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l' adresse https://ec.europa.eu/odr . Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes d'arbitrage de consommation.

2. Informations sur la formation du contrat

Les étapes techniques de formation du contrat, le contrat lui-même et les possibilités de correction sont réglementés conformément à la section « Formation du contrat » de nos Conditions générales (Partie I).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'anglais et l'allemand.

3.2. Nous ne conservons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant de valider votre commande via le panier en ligne, vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement les données du contrat grâce à la fonction d'impression de votre navigateur. Après réception de votre commande, vous recevrez par e-mail les données de la commande, les informations légales requises pour les contrats à distance et les Conditions générales.

3.3. Pour les demandes en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez imprimer ou stocker électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles des biens ou services

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services sont fournies dans l'offre respective.

5. Prix et modes de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives, ainsi que les frais de livraison, constituent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais de livraison (hors Allemagne) ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante. Ils sont affichés séparément lors du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite est promise.

5.3. Les frais de transfert (par exemple, les frais de transfert ou de change des établissements de crédit) doivent être à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

5.4. Les modes de paiement à votre disposition sont répertoriés sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

5.5. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement issues du contrat conclu sont exigibles immédiatement après la conclusion du contrat.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes sont disponibles sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
Vous pouvez consulter nos informations de livraison et d’expédition sous « Expédition ».

6.2. En tant que consommateur, la règle légale s'applique : le risque de perte et de détérioration accidentelles des biens vendus pendant le transport ne vous est transféré qu'à la livraison des biens, que l'expédition soit assurée ou non. Cette règle ne s'applique pas si vous avez mandaté de votre propre chef un transporteur non désigné par le vendeur ou une personne désignée pour l'expédition.

7. Responsabilité pour vices cachés

La garantie pour les défauts suit la disposition « Garantie » de nos Conditions Générales (Partie I).

Les présentes conditions générales et informations clients ont été élaborées par les spécialistes en droit informatique du Händlerbund et leur conformité juridique est régulièrement vérifiée. Le Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Pour plus d'informations, consultez le site https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Dernière mise à jour : octobre 2024